2020年，黃山市文化和旅游局圍繞文旅市場提振、產品業態打造、企業復工復產等，全方位、多角度、立體化，借助“一部手機游黃山”、微信、微博和今日頭條等自媒體平臺，強化宣傳推廣、營造市場氛圍、形成矩陣效應。

　　聚平臺、形合力。 “一部手機游黃山”平臺瀏覽次數194.02萬、獨立訪客89.16萬人，同比分別增長108%、172%；微信公眾號發稿718篇、閱讀量56萬，同比分別增長136.2%、80.6%；微博發布945條，閱讀量377萬，同比分別增長138%、56.7%；今日頭條發稿量2311篇，閱讀量147.49萬，同比分別增長12.6%、43.9%。

　　明主題、傳能量。微信平臺推出78次“云賞景”活動，投放70條視頻、旅游攻略和110條徽味黃山、趣游黃山等圖文宣傳，閱讀量破10萬；微博平臺分別為疫情防控、扶貧攻堅發聲148、382次，“黃山風景區向全國醫護免票一年”登上熱搜榜，閱讀量1.7億；今日頭條圍繞疫情防控、市場提振等發文149篇，《黃山市所有景區向全國醫護工作者免票1年》推薦量220萬。

　　重互動、促服務。升級“一部手機游黃山”平臺功能，景區門票預約人數331.6萬人；微博互動4187次，點贊數1927次，提供咨詢服務368次；收集微博平臺疫情常態化防控文旅市場提振舉措、形象宣傳、產品業態等127條。

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