——黃山風景區2014年工作綜述及2015年工作展望

　　“要有點雄心壯志，把黃山的牌子打出去。”

　　這是35年前改革開放的總設計師鄧小平對黃山作出的重要指示。35年來，黃山人帶著這份深情囑托，改革創新，銳意進取，以優異的成績向他老人家呈現出一份厚重的答卷! ——題記

　　2014年，在市委、市政府的堅強領導下，黃山風景區管委會黨委、管委認真貫徹十八大、十八屆三中、四中全會精神，貫徹落實市委五屆七次全會決策部署，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為動力，以“系統化、數字化、精細化、人性化、國際化”建設為抓手，實施“轉型發展、開放發展、可持續發展、一體化發展”，創名錄遺產地典范,樹旅游目的地標桿，推動景區旅游經濟提質增效、轉型升級，譜寫嶄新篇章。

　　保護管理再上臺階

　　2014年，黃山風景區進一步加大遺產保護管理力度，切實維護世界遺產的真實性、完整性。在資源保護方面，大力落實景區保護“鞏固堅持、完善提升、開拓創新”50項措施，確保資源安全和優質的生態環境。

　　全面推行“全山聯動、全年警戒、全員參與”的三全防火機制，編制完成《黃山風景區森林防火中長期規劃(2014-2025)》并通過市政府審批;加大重點時段、冷點冷線巡護和重點人群監管，適時利用高山防火水網噴淋作業降低火險等級，實現了連續35年無森林火災。深化松材線蟲病“聯防、聯動、聯控”的三聯機制，開展“綠盾2014”阻擊松材線蟲病專項行動，加大林業有害生物的監測預報和綜合防控，有效遏制了松材線蟲病等有害生物的傳入。

　　強化“一樹一策”保護措施，在科學保護迎客松取得一系列經驗和成效的基礎上,對黑虎松實行了“專人守護”，實施古樹名木防雷安全檢測、保護復壯、新型護欄安裝和生長情況監測等舉措，確保古樹名木無一受損。黃山地區生物多樣性保護與可持續利用gef項目正式啟動實施，建設了黃山生物多樣性觀測“大樣地臺站”，開展核心景點生態植被狀況調查和技術論證，科學保障生態安全。經過四年封閉輪休的天都峰完成了生態修復，于4月1日重新對外開放。

　　繼續加大旅游市場整治和景區景點管理，延伸南大門綜治組管理范圍至湯口城區，增設天海綜治組，設立8個待警點和18個消費者投訴服務站，完善突發事件應對處置和高峰日調控措施，繼續推進志愿服務工作，深入開展“微笑服務，滿意在黃山”服務質量提升活動，設置自動售票機，增開免費無線網絡，建設二維碼旅游綜合服務系統，為游客提供更加便捷、優質的服務，贏得廣大游客的好評。

　　旅游發展再創佳績

　　2014年，面對復雜多變的宏觀經濟形勢，黃山風景區重點從宣傳營銷、項目建設、經營改革三大方面轉型升級、提質增效，推動旅游健康持續發展。

　　宣傳營銷方面，完善落實“全員營銷、全市聯動、聯席會議、目標考核”四項機制，抓住《大黃山》熱播、電影《鄧小平登黃山》拍攝、天都峰開放、第十屆中國黃山國際登山大會等熱點，加大形象宣傳與產品推廣。建立“影展搭臺、營銷唱戲”模式，推進旅游營銷轉型升級，組織開展“魅力中國 江山如畫”、“大黃山 中國夢”和“美在黃山 夢圓徽州”系列攝影展。與攜程、同程、途牛、藝龍、驢媽媽、去哪兒六大知名電商開展合作，策劃推出《大黃山》體驗游、定制攝影游等系列旅游線路產品，大力拓展自駕游、家庭游、休閑度假游等專項市場。

　　項目建設方面，全年共投資10億元用于資源保護、旅游管理和經營發展。完成了逍遙溪山洪溝防洪治理、西海山莊改造等重點項目;實施了玉屏索道改造項目，現已完成下站公路改線和站房主體工程;全面推進旅游地產項目，玉屏齊云府一期多層住宅、天都首郡15#高層開盤銷售;黃山高鐵公路綜合客運樞紐站、景區擴容、資源保護提升、生物多樣性保護、玉屏樓賓館改造等重點項目也在加快實施;北海賓館改造項目通過立項審批。黃山風景區國家地理3d影院項目成功簽約。

　　經營改革方面，逐步探索和實施營銷、訂房、經營、投融資、用工、財務、考核七個方面的改革，堅持“山上山下聯動、線上線下并舉、增加特惠減少普惠、既要人氣更要財氣”四項營銷原則，嚴格執行統一的訂房制度，實施華山賓館改制，成功托管江西靈山左溪索道。“徽商故里”餐飲酒店已在北京、合肥等地開設6家連鎖店，總營收達8000萬元。

　　一系列改革創新和轉型升級舉措，為旅游發展注入了生機和活力。2014年，黃山風景區共接待游客297.11萬人，同比增長8.18%。集團公司實現經營收入22.95億元，同比增長14.61%;實現稅前利潤3.07億元，同比增長22.47%;上繳稅收2.55億元，同比增長6.33%。黃山旅游集團連續六年躋身中國旅游集團20強并位次前移。

　　品牌建設再續輝煌

　　2014年，黃山風景區大力開展主題宣傳活動，擴大社會影響，大力推進國際化戰略，促進品牌建設。六集高清紀錄片《大黃山》持續熱播，引起社會強烈反響，贏得廣泛贊譽，囊括第十三屆精神文明建設“五個一工程獎”、2014“金熊貓”獎國際紀錄片自然及環境類亞洲制作獎、2014年中國(青海)世界山地紀錄片評委會獎、第27屆中國電視金鷹獎、2014年第一季度優秀國產紀錄片、第20屆中國電視紀錄片系列片十佳作品等六項大獎。八集紀錄片《黃山》榮獲首屆安徽省紀錄片大賽“十佳”榜首。配合完成電影《鄧小平登黃山》、電視劇《歷史轉折中的鄧小平》、紀錄片《鄧小平遺物的故事》在黃山的拍攝工作，多視角講述一代偉人與一座名山故事。成功舉辦聯合國教科文組織名錄遺產與可持續發展黃山對話會并發表《黃山宣言》，舉辦了全國旅游文化生態三位一體建設與發展高級研修班和山岳型景區保護管理能力實踐班。全年央視多檔直播主題活動以及《長江·黃山獨秀》郵票首發式，大大提升了黃山知名度、美譽度和社會影響力。今年以來，黃山還相繼榮獲全球首批最佳管理保護地綠色名錄、全球百佳可持續目的地、中國十大最佳旅游景區(榜首)等一批重量級榮譽，給黃山品牌建設注入新的內涵。

　　改革發展再次揚帆

　　2014年8月，國務院發布了《關于促進旅游業改革發展的若干意見》，為我國旅游業改革發展指明了前景和方向，也為黃山旅游改革發展提供了重要遵循。黃山風景區認真貫徹落實《若干意見》，以創新理念為引領，以深化改革為動力，以轉變方式為路徑，做好改革文章。在新的歷史時期，新的一年里，黃山風景區管委會黨委、管委將深入貫徹落實市委、市政府決策部署，帶領全山干部職工，牢記小平同志“把黃山的牌子打出去”的殷切囑托，在改革開放的征程中再次揚帆，在科學發展的道路上再度出發，干在實處、走在前列，努力創成名錄遺產地典范，樹立旅游目的地標桿，為我國旅游業改革發展再立新功，為建設美麗中國做出更大貢獻!

　　2015年，黃山風景區將圍繞市委、市政府確定的發展目標，突出保護、管理、發展重點，切實抓好以下六個方面工作：

　　一是以資源保護為重點，進一步強化生態文明建設。深入貫徹新修訂的《黃山風景名勝區管理條例》，繼續按照“鞏固堅持、完善提升、開拓創新”的要求，切實加強景區保護工作，積極參與國家生態文明先行示范區工作，確保實現連續36年無森林火災，確保松材線蟲病不傳入景區，確保古樹名木安全，確保生態優質、環境優美。

　　二是以宣傳營銷為龍頭，進一步擴大旅游市場規模。重點加大形象宣傳、聯合營銷、戰略合作力度，以電影《鄧小平登黃山》正式上映為契機，再掀黃山旅游宣傳營銷新高潮;搶抓京福高鐵2015年通車機遇，成立山岳景區旅游市場推廣聯盟，力爭高鐵旅游市場拓展取得有效突破。

　　三是以項目建設為支撐，進一步增強經濟綜合實力。在旅游旺季到來之前，完成玉屏索道改造、玉屏樓賓館改造、鰲魚峰循環道的建設;加快推進黃山高鐵綜合客運站、天都首郡、玉屏齊云府、景區資源保護提升、生物多樣性保護等工程;開工建設西海垃圾收集中轉站改造、景區應急水源、黃山風景區國家地理3d影院等項目;科學編制景區“十三五”發展規劃，積極儲備一批效益好的項目;努力盤活存量資產，經營好已建成項目，發揮其應有效益。

　　四是以深化改革為動力，進一步促進提質增效升級。認真貫徹《國務院關于促進旅游業改革發展的若干意見》，深化經營改革，發揮品牌、管理優勢，加大資本運作，加快對外拓展，促進旅游提質增效。

　　五是以優化品質為核心，進一步提升黃山品牌形象。進一步完善接待設施，提升服務質量，優化旅游環境，放大品牌影響，全面擴大黃山旅游對外影響力。

　　六是以和諧穩定為目標，進一步深化法治黃山建設。認真學習貫徹的黨的十八屆四中全會精神，制定出臺《黃山風景區依法治山工作意見》，進一步加強旅游綜合執法和周邊聯動整治，深化平安景區建設，確保景區大局和諧穩定。

　　大數據盤點2014工作亮點

　　14次集體學習促進黨委班子思想政治建設

　　2014年，黃山風景區管委會黨委共召開14次中心組理論學習會，深入學習黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和習近平總書記系列重要講話精神，全面提高黨委領導班子成員及領導干部的政治素質、理論素養、決策水平和創新能力。

　　1158名黨員參加第二批黨的群眾路線教育實踐活動

　　在整個教育實踐活動中，黃山風景區管委會黨委及所屬44個單位、71個基層黨組織、1158名黨員參加，先后組織4批1245人(含部分員工)參觀楊業功紀念館，組織黨員干部、員工和游客觀看電影《焦裕祿》30場次、4000多人次;梳理歸納意見建議282條，已完成整改251條，整改完成率達89%;經測評，干部群眾對景區教育實踐活動總體評價“好”等次達98.63%，對解決“四風”問題特別是群眾反映強烈突出問題“好”等次達94.52%。

　　35年連續無森林火災

　　全年通過戶外大屏圖文宣傳7000余小時，發放各類宣傳材料4200余份;全山冷點冷線實名登記7萬余人次，查處違規野外用火46起;組織開展“驢友”探險線路踏查，查處“驢友”違規探險游人員37批360余人次，清遷林間帳篷403頂，確保實現了連續35年無森林火災目標。

　　16個項目、10億投資助力黃山保護發展

　　2014年,黃山風景區共投資10.12億元，用于景區資源保護提升工程、慈光閣修繕工程、玉屏索道改造項目、觀瀑樓修繕工程、逍遙溪山洪溝防洪治理工程、徽杭高速公路改造提升工程、天都首郡項目、黃山高鐵綜合客運站等16個項目建設，助力黃山保護發展。

　　3次大型活動、3大影視作品、3次攝影展覽、3次央視直播擴大黃山對外影響

　　2014年，黃山成功舉辦了聯合國教科文組織名錄遺產黃山對話會、2014年全國群眾登山健身大會暨第十屆中國黃山國際登山大會、把“大黃山”帶回家營銷活動,吸引了60余家媒體和電商參與宣傳報道;在黃山攝制了電視劇《歷史轉折中的鄧小平》、紀錄片《鄧小平遺物故事》、電影《鄧小平登黃山》三部影視作品，分別以專集或專部反映鄧小平在黃山歷史情景，再現鄧小平登黃山的偉人風采和歲月風云;先后在北京園博園中國園林博物館、廣州文化公園和北京西單文化廣場分別舉辦了“魅力中國 江山如畫”、“大黃山 中國夢”和“美在黃山 夢圓徽州”主題影展，以“影展搭臺、營銷唱戲”的宣傳營銷模式，推進旅游營銷轉型升級;2014年元旦、春節和“十一”黃金周，央視三次聚焦黃山進行景觀直播，進一步擴大了黃山對外影響。

　　4項經營發展指標全線飄紅

　　2014年，黃山風景區共接待游客297.11萬人，同比增長8.18%。集團公司實現經營收入22.95億元，同比增長14.61%;實現稅前利潤3.07億元，同比增長22.47%;上繳稅收2.55億元，同比增長6.33%。

　　3項榮譽提升黃山品牌形象

2014年，黃山先后入選全球首批最佳管理保護地綠色名錄和全球百佳可持續目的地，被中國旅游研究院、《環球時報》評選為十大“中國最佳旅游景區(榜首)”。

　　·本版由黃山風景區管委會政治處供稿·

本新聞轉自黃山新聞網